Términos y Condiciones

Cinealquiler ofrece alquiler de credenciales de servicios de streaming (Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, Spotify, Crunchyroll, Apple TV+, Paramount+, Vix, Canva y otros) y de servicios de IPTV (FlujoTV y similares) por períodos definidos (típicamente 1 mes), con acceso compartido a través de perfiles.

No somos proveedores oficiales de las plataformas mencionadas. Las credenciales se alquilan exclusivamente para uso personal del cliente dentro de los términos del servicio original de cada plataforma.

Por la naturaleza del servicio, las credenciales pueden cambiarse periódicamente (típicamente cada 30 días o cuando se detecte uso anómalo). Esto es parte del servicio — no constituye un fallo. Recibirás la nueva credencial por WhatsApp o por tu portal en https://cinealquiler.com.

Para que el servicio funcione correctamente, te comprometés a:

• No cambiar la contraseña ni los datos de la cuenta.
• No agregar perfiles adicionales sin autorización.
• No compartir las credenciales con terceros fuera de tu hogar.
• Avisar inmediatamente si detectás un cierre de sesión o problema de acceso.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en suspensión sin reembolso.

Algunos servicios (actualmente Canva) requieren que compartas con nosotros el correo de tu cuenta personal para enviarte la invitación. Ese correo se almacena solo para gestionar la invitación al panel correspondiente y se elimina al cierre del servicio.

Aceptamos pagos por Yappy, ACH Banco General y Binance Pay (USDT). Una vez realizado el pago, debes enviar el comprobante por WhatsApp o por el portal. La validación se realiza de forma automática + revisión manual en casos de score bajo.

Si detectamos inconsistencia (monto, cuenta destino, fecha), el servicio puede ser suspendido preventivamente. Disponés de 30 días para apelar la suspensión desde https://cinealquiler.com/apelacion.

Ofrecemos hasta 2 pruebas gratuitas de IPTV por cliente. Las pruebas pueden ser denegadas durante eventos especiales (partidos, finales, conciertos transmitidos en vivo) por política antifraude.

Las rifas en Cinealquiler se rifan utilizando los números ganadores del sorteo oficial de la Lotería Nacional de Panamá como fuente de verdad pública e imparcial. La participación es voluntaria y los boletos se compran con saldo virtual de tu cuenta o métodos de pago.

Sorteos en redes sociales se rigen por las reglas publicadas en cada publicación.

Los cupones son personales, no acumulables salvo indicación expresa, y caducan en la fecha indicada. El saldo virtual de tu cuenta no es canjeable por dinero en efectivo — solo se usa para pagos dentro de Cinealquiler.

Al crear tu cuenta autorizás a Cinealquiler a contactarte por:

• WhatsApp — mensajes operativos (renovaciones, fraudes, ganador rifa, soporte).
• Email — comprobantes, recargas, recordatorios. Marketing solo si activás el opt-in.
• Notificaciones in-app — en tu portal https://cinealquiler.com.

Podés desactivar emails de marketing en cualquier momento desde "Mi cuenta".

Podés cancelar tu suscripción cuando quieras escribiéndonos por WhatsApp. No ofrecemos reembolso por el período en curso una vez activado el servicio, salvo en casos de fallas atribuibles a Cinealquiler que no podamos resolver en 48 horas.

Cinealquiler no se hace responsable por interrupciones, cambios o cancelaciones del servicio del lado de las plataformas proveedoras (Netflix, Disney, etc.). Si una plataforma da de baja masivamente cuentas compartidas, intentaremos reubicarte o compensar con saldo, pero no garantizamos continuidad indefinida.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. Te notificaremos por email cuando haya cambios sustanciales.

Cualquier duda, escribinos por WhatsApp al +507 6514-3262 o por correo a hola@cinealquiler.com.