Términos y Condiciones

Cinealquiler ofrece alquiler de credenciales de servicios de streaming (Netflix, Disney+, HBO Max, Prime Video, Spotify, Crunchyroll, Apple TV+, Paramount+, Vix, Canva y otros) y de servicios de IPTV (FlujoTV y similares) por períodos definidos (típicamente 1 mes), con acceso compartido a través de perfiles.

No somos proveedores oficiales de las plataformas mencionadas. Las credenciales se alquilan exclusivamente para uso personal del cliente dentro de los términos del servicio original de cada plataforma.

Por la naturaleza del servicio, las credenciales pueden cambiarse periódicamente (típicamente cada 30 días o cuando se detecte uso anómalo). Esto es parte del servicio — no constituye un fallo. Recibirá la nueva credencial por WhatsApp o por su portal en https://cinealquiler.com.

Para que el servicio funcione correctamente, usted se compromete a:

• No cambiar la contraseña ni los datos de la cuenta.
• No agregar perfiles adicionales sin autorización.
• No compartir las credenciales con terceros fuera de su hogar.
• Avisar inmediatamente si detecta un cierre de sesión o problema de acceso.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en suspensión sin reembolso.

Algunos servicios (actualmente Canva) requieren que comparta con nosotros el correo de su cuenta personal para enviarle la invitación. Ese correo se almacena solo para gestionar la invitación al panel correspondiente y se elimina al cierre del servicio.

Aceptamos pagos por Yappy, ACH Banco General y Binance Pay (USDT). Una vez realizado el pago, debe enviar el comprobante por WhatsApp o por el portal. La validación se realiza de forma automática + revisión manual en casos de score bajo.

Si detectamos inconsistencia (monto, cuenta destino, fecha), el servicio puede ser suspendido preventivamente. Dispone de 30 días para apelar la suspensión desde https://cinealquiler.com/apelacion.

Ofrecemos hasta 2 pruebas gratuitas de IPTV por cliente. Las pruebas pueden ser denegadas durante eventos especiales (partidos, finales, conciertos transmitidos en vivo) por política antifraude.

El sorteo quincenal de $50 es gratuito y voluntario: usted participa al validar su historia en redes sociales, sin comprar nada. El ganador se elige de forma aleatoria e imparcial entre los participantes elegibles de cada periodo.

Los sorteos en redes sociales se rigen por las reglas publicadas en cada publicación.

Los cupones de descuento del 20% son personales y no acumulables entre sí: se aplica uno por compra. No vencen — quedan registrados en su cuenta hasta que los use, y se canjean al momento de pagar (no hay código que escribir). Las promociones por tiempo limitado que se anuncien como tales sí tienen la vigencia que se indique en cada caso. El saldo virtual de su cuenta no es canjeable por dinero en efectivo — solo se usa para pagos dentro de Cinealquiler.

Al crear su cuenta usted autoriza a Cinealquiler a contactarle por:

• WhatsApp — mensajes operativos (renovaciones, fraudes, ganador de sorteo, soporte).
• Email — comprobantes, recargas, recordatorios. Marketing solo si activa el opt-in.
• Notificaciones in-app — en su portal https://cinealquiler.com.

Puede desactivar emails de marketing en cualquier momento desde "Mi cuenta".

Puede cancelar su suscripción cuando quiera escribiéndonos por WhatsApp. No ofrecemos reembolso por el período en curso una vez activado el servicio, salvo en casos de fallas atribuibles a Cinealquiler que no podamos resolver en 48 horas.

Cinealquiler no se hace responsable por interrupciones, cambios o cancelaciones del servicio del lado de las plataformas proveedoras (Netflix, Disney, etc.). Si una plataforma da de baja masivamente cuentas compartidas, intentaremos reubicarle o compensar con saldo, pero no garantizamos continuidad indefinida.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. Le notificaremos por email cuando haya cambios sustanciales.

Cualquier duda, escríbanos por WhatsApp al +507 6514-3262 o por correo a hola@cinealquiler.com.